Guide de paiemen

Bienvenue chez Velvortinela. Nous mettons à votre disposition des moyens de paiement simples et sécurisés afin de faciliter vos achats.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les cartes bancaires suivantes :

• Visa
• MasterCard

Les paiements sont effectués en euros (€).

Sécurité des transactions

Toutes les informations transmises lors du paiement sont protégées grâce à des technologies de chiffrement permettant de garantir la confidentialité de vos données financières.

Nous ne conservons aucune information relative à votre carte bancaire après la validation de votre commande.

Validation de la commande

Une fois le paiement approuvé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant :

• Votre numéro de commande ;
• Le récapitulatif des articles achetés ;
• Le montant payé ;
• Les informations relatives au suivi de votre commande.

Si le paiement est refusé, nous vous invitons à vérifier les informations saisies ou à contacter l'établissement émetteur de votre carte.

Besoin d'assistance ?

Pour toute question concernant un paiement, notre équipe reste à votre disposition.

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support@velvortinela.com

Téléphone

+1 (313) 452-4544

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